エミナルクリニックの契約をクーリングオフする全手順を解説

エミナルクリニックについて
  • トラブルなく契約解除する方法を知りたい
  • クーリングオフすれば支払った費用の全額が返金される?
  • クーリングオフが適用されない場合はどうする?

契約後に冷静になり「やっぱりやめたい」と心変わりすることもあります。そんな時に消費者を救済する制度としてクーリングオフがあります。

いざという時、すぐに対応できるようにエミナルクリニックのクーリングオフの手順を解説します。

この記事を読めば「トラブルなくエミナルクリニックをクーリングオフする全手順」が分かります。

クーリングオフの適用条件は?

クーリングオフの適用条件は?

クーリングオフの適用条件は、

  • 契約日から8日以内(通知書を発送)
  • 契約したコースの期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

の3つです。

どれか一つでも該当しない場合、クーリングオフは適用されません

クーリングオフが成立すれば、支払った費用は全額返金されます。

クーリングオフ期間の消印なら有効

クーリングオフの期間は、契約日を含めての8日です。契約日の計算間違いをする人が多いので、ご注意ください。

  • 例) 1月1日に契約した場合、1月8日がクーリングオフの最終日です。

8日以内に通知書が届かなくても、8日以内に通知書を発送していれば、クーリングオフは適用されます。

クーリングオフの手続きの流れは?

クーリングオフの手続きの流れは?

クーリングオフの手続きの流れは、

  1. 必要書類の準備
  2. 通知書の作成
  3. 通知書の郵送
  4. 返金されたら完了

の4ステップです。

クーリングオフの手続きは、必ず書面で行います。理由として、書面なら証拠が残り、無用なトラブルを避けれるからです。

電話や店頭だと説得される可能性がありますし、クーリングオフしたいことが正確に伝わらない可能性があります。

【流れ.1】必要書類の準備

通知書を記入する準備として、

  • 契約書
  • 印鑑
  • 返金用の口座情報
  • クレジットカード払いの場合、利用明細やレシートなど

を用意してください。

【流れ.2】通知書の作成

用意した書類を基に、通知書を作成します。

通知書に記入する内容は、

  • タイトル:契約解除通知書
  • 契約を解除したい旨(解約理由を記述する必要なし)
  • 契約年月日
  • 商品名(コース名、もしくはサービス名)
  • 契約金額
  • 販売会社の情報(会社名、営業所名、担当者名)
  • クレジットカード払いの場合はクレジット会社名
  • 返金を求める旨
  • 返金用の口座情報
  • 通知書を郵送した日付
  • 自身の署名と住所

です。

記入間違いには、ご注意ください。

クリニック宛の通知書

クレジットカード会社宛の通知書

支払いにクレジットカードを使用している場合、クレジット会社にも通知書を郵送してください。

【流れ.3】通知書の郵送

記入した通知書を郵送してください。クーリングオフ期間の消印なら有効です。

通知書の郵送に必要な費用は?

参考までに通知書の郵送に必要な費用を表にまとめてみました。

 費用特徴
特定記録郵便160円郵便局で受付が記録される
簡易書留310円郵便局で受付が記録される
一般書留430円
  • 破損や紛失があれば5万円まで損害賠償請求できる
  • 送り先の署名や押印が必要
内容証明430円郵便局が差出人と郵送内容を証明(コピーを2部用意)

【流れ.4】返金されたら完了

手続きから約2~3週間で指定した口座に返金されます。1ヶ月以上経っても、返金されない場合は、何らかの手違いが起こっている可能性があるので、店舗に直接連絡するようにしましょう。

相手が信用できない時は内容証明郵便で通知書を郵送

内容証明郵便で通知書を郵送

クーリングオフする相手が信用できないと感じる人は、内容証明郵便で通知書を郵送するようにしてください。

内容証明郵便なら、郵便局が「どんな内容の文書を」「いつ誰に郵送したか」を証明してくれます。

内容証明郵便の書式には制限がある

内容証明郵便で通知する場合、字数や行数に制限があります。

縦書きの場合1行20字以内、1枚26行以内
横書きの場合1行20字以内、1枚26行以内
1字13字以内、1枚40行以内
1行26字以内、1枚20行以内

詳細は、郵便局の「内容証明 ご利用の条件等」から、ご確認ください。

クーリングオフに関するQ&A

クーリングオフに関するQ&A

クーリングオフの期間を過ぎた時はどうする?

クーリングオフの期間を過ぎたら、中途解約となります。解約の場合、解約手数料が必要となりますので、クーリングオフの期間には、ご注意ください。

クーリングオフに応じてもらえない時は?

万が一、クーリングオフに応じてもらえない不誠実な対応をされた時は、「国民生活センター」に相談するようにしてください。

無理な引き止めはない

基本、書類のやり取りだけなので、無理に引き止められるようなことはありませんので安心してください。

クーリングオフ後に再契約できる?

再契約可能ですが、エミナルクリニックが初めての人対象のキャンペーンや特典は受けれなくなります

一番お得な特典を知りたい人は「エミナルクリニックで一番お得な特典は?支払い総額をを抑えたい人必読」をチェックしてみてください。

学割の詳細を知りたい人は「エミナルクリニックの学割を徹底解説!金欠の学生にオススメ」をチェックしてみてください。

ペア割の詳細を知りたい人は「エミナルクリニックのペア割を解説!友達と一緒に脱毛したい人にオススメ」をチェックしてみてください。

友達紹介の詳細を知りたい人は「エミナルクリニックの友達紹介を徹底解説!誰も損しない特典」をチェックしてみてください。

乗り換え割の詳細を知りたい人は「エミナルクリニックの乗り換え割の利用条件や割引額を徹底解説!脱毛に再挑戦したい人必見」をチェックしてみてください。

1度でも施術を受けるとクーリングオフできない?

8日以内にクーリングオフの手続きをすれば、施術を受けていた場合でもクーリングオフできます

ただし1回分の料金の支払いは必要ですし、自分の意思で購入した化粧品などの費用の支払いも必要です。

契約直後に妊娠が発覚したら、クーリングオフした方が良い?

妊娠中は施術が受けれませんし、各コースに有効期限があるので、契約直後ならクーリングオフした方が良いかもしれません。

妊娠した時の対応を知りたい人は「エミナルクリニックの妊娠中(授乳中含む)の対応を徹底解説!お腹の赤ちゃんへの影響は?」をチェックしてみてください。

クーリングオフに関するまとめ

クーリングオフに関するまとめ

クーリングオフに関してまとめると以下のようになります。

適用条件
  • 契約日から8日以内(通知書を発送)
  • 契約したコースの期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

手続きの流れは、

  1. 必要書類の準備
  2. 通知書の作成
  3. 通知書の郵送
  4. 返金されたら完了

の4ステップです。

手続きから約2~3週間で指定した口座に返金されます。

クーリングオフするなら、早急に手続きを進めるようにしましょう。

クーリングオフ後に、別のクリニックで契約するつもりなら、実際に店舗に来院し、しっかりと無料カウンセリングで話を聞くようにしてください。衝動で契約するのはNGです。

当サイトは医療脱毛のエミナルクリニックをオススメしています。脱毛の内容に興味がある人は、まずは無料カウンセリングを受けてみましょう。乗り換え割なら最大50,000円OFFです。

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